FAQ

E' possibile contattare il Comune inviando una mail a protocollocomunenovaradisicilia@pec.it o telefonando al numero (+39) 0941 65 095 4-5-6

Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è un’identità digitale composta da una coppia di credenziali (username e password), strettamente personali, con le quali è possibile accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti. Semplice, sicuro e veloce, puoi utilizzare SPID da qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone. Per ottenere le tue credenziali SPID consulta le informazioni pubblicate sul sito istituzionale di AgID. Una volta ottenute le tue credenziali, per accedere ai servizi del portale deve seguire la procedura prevista selezionando l'Identity Provider che te le ha rilasciate.

Per effettuare un pagamento verso l'ente si deve far affidamento al Portale PagoPA presente tramite link in Homepage

E' possibile accedere ai servizi al cittadino cliccando sul tasto "Servizi" nel menù orizzontale in homepage o sul link "Sportello telematico" presente nel menù dei "Siti tematici"

Il principio della trasparenza, inteso come accessibilità totale alle informazioni che riguardano l'organizzazione e l'attività delle pubbliche amministrazioni, è stato affermato con il decreto legislativo 14 marzo 2013, n. 33

è possibile quindi visionare tutta la documentazione sulla Trasparenza Amministrativa attraverso il link posto nel Footer del sito.

La Carta d'Identità Elettronica (CIE) è uno strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in modo certo, per poter così usufruire dei servizi online erogati dalle Pubbliche Amministrazioni che può essere richiesta presso il proprio Comune di residenza, presso il Comune di dimora per i cittadini residenti in Italia e presso il Consolato di riferimento per i cittadini residenti all’estero. Per accedere ai servizi del portale con CIE è necessario che tu sia a conoscenza del PIN e del PUK. Se l'ente ha attivato la possibilità di accedere tramite l'app CieID Le Pubbliche Amministrazioni che consentono l’accesso ai propri servizi online tramite l'app CieID sono tenute ad esporre un bottone di accesso dedicato: In questo caso devi: attivare le tue credenziali personali accedendo al portale www.cartaidentita.interno.gov.it e inserire i dati chiesti installare sul tuo smartphone l'app CieID, disponibile sugli store Google Play e App Store. installare il Software CIE. Se sei in difficoltà puoi consultare il tutorial realizzato dal Ministero dell'Interno, dove viene spiegato come utilizzare facilmente lo smartphone o il computer. Se l'ente non ha attivato la possibilità di accedere tramite l'app CieID Puoi accedere ai servizi del portale esclusivamente tramite un lettore NFC RFID da tavolo, un componente hardware che consente al tuo computer di comunicare con la CIE. In questo caso dovrai installare sul tuo computer il Software CIE.

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